Las acciones de seguimiento realizadas desde el SIGC de la Facultad de Farmacia, se han plasmado en una serie de mejoras implantadas que se describen y analizan en profundidad en las Memorias de Seguimiento anuales del Grado en Farmacia. En resumen, algunas de las mejoras implantadas han sido las siguientes:

• Certificación de la Gestión de las Prácticas Tuteladas y del TFG a norma ISO 9001:2015 con la creación de una estructura definida de gestión para su progresiva adaptación al sistema SISCAL. Establecimiento de un mapa general de procesos del Centro, definición de responsabilidades y creación progresiva de un sistema de gestión documental y elaboración de procedimientos escritos.
• Mejora de la sistemática de funcionamiento de la Comisión de Calidad y su interacción con otras comisiones (Académica y de Coordinación Académica). Calendarios de reuniones pre-establecido y seguimiento del grado de cumplimiento del Plan de Mejora anual.
• Refuerzo del seguimiento del curso a través del Plan de Orientación y Acción Tutorial con reuniones con los coordinadores de asignaturas y representantes de estudiantes.
• Implantación de sistemas de recopilación de información a través de encuestas internas de satisfacción. Encuestas bianuales alternativas al PDI y al PTGAS y anuales a diferentes colectivos de estudiantes. Despliegue y análisis de indicadores internos que complementan los proporcionados por el SGIC de la UCM.
• Apoyo al profesorado y a los departamentos en lo referente al programa DOCENTIA-UCM, en tareas de gestión, asesoramiento y formación, y promoción de la participación. Jornadas informativas encaminadas especialmente al profesorado de reciente incorporación. Estas acciones han supuesto una mejora sustancial en las tasas de evaluación en el programa, así como en los resultados obtenidos.
• BUZÓN ELECTRÓNICO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS UNIFICADO para todas las titulaciones gestionadas desde la Facultad de Farmacia. Sistema que ha demostrado su eficacia en la recopilación de información para el SIGC y para la resolución de problemas de forma ágil.
• Mejora en las estrategias de información al estudiantado a través de jornadas y sesiones formativas a estudiantes de Prácticas Tuteladas, de TFG y acciones de movilidad, así como jornadas orientativas de Salidas Profesionales.
• Implantación de una red de egresados ALUMNI-FARMACIA-UCM que permitirá el seguimiento de egresados desde el Centro, a través de redes sociales como LinkedIn.

Las mejoras implantadas en las titulaciones de Master y Doctorado, pueden consultarse en sus páginas web.